Gestion Google Business Profile | Méthode Complète

Optimisation Google Business Profile (GBP)
6 étapes clés pour dominer le référencement local

1

Audit & Création

Vérification des données (cohérence NAP*)
Optimisation de la catégorie principale et secondaires
Remplissage complet des champs (description, horaires, services)
Intégration des attributs pertinents (CB acceptée, livraison...)

*NAP = Nom, Adresse, Téléphone
Notre outil : Audit avec BrightLocal et Screaming Frog

2

Optimisation Visuelle

Ajout de 10+ photos HD (logo, couverture, produits)
Création d'une visite virtuelle (Google Street View)
Mise en avant des photos-clients
Optimisation des noms de fichiers (mots-clés locaux)

3

Stratégie de Contenu

Publications hebdomadaires (offres, actualités)
Utilisation des posts "Produits" et "Événements"
Intégration de mots-clés locaux (ville + service)
Call-to-action clairs ("Réserver", "Nous appeler")

Statistique : Les fiches avec publications régulières ont 2x plus de visites.

4

Gestion des Avis

Stratégie d'acquisition d'avis (SMS, email)
Réponses personnalisées aux avis (positifs/négatifs)
Surveillance des faux avis (signalement à Google)
Analyse des tendances (motifs de plaintes récurrents)

5

Analyse & SEO Local

Suivi des statistiques GBP (recherches, appels)
Optimisation pour le "Local Pack" (3 premiers résultats)
Création de backlinks locaux (annuaires, partenaires)
Intégration du widget GBP sur le site web

6

Maintenance Mensuelle

Mise à jour des infos (horaires spéciaux, services)
Benchmark vs concurrents locaux
Tests d'optimisation (nouveaux attributs, catégories)
Rapport de performance détaillé

À éviter : Modifications trop fréquentes (risque de "trust score" diminué)

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